Rückenschmerzen sind eine wahre Volkskrankheit. Das hört man immer wieder und leider ist viel Wahres daran. Nie waren Rückenprobleme so weit verbreitet wie in den letzten Jahrzehnten. Schuld ist vor allem unsere moderne Lebensweise, bei der wir viel zu viel sitzen und uns zu wenig bewegen. Aber auch viele Möbel, Betten, Bürostühle und andere Alltagsgegenstände sind oft nicht optimal für den Rücken. Hier kommen Fachleute wie die zertifizierten Fachberater von PSSST Bettenhaus Freiburg ins Spiel, die Ihnen als Kunden dabei helfen, ihre Rückengesundheit zu verbessern. Die Beratung ist dabei ein ganz entscheidender Faktor. Aber wie erkennen Sie als Kunden ein Fachgeschäft, das sich wirklich mit dem Thema Rückengesundheit auskennt?
Warum die Fachberatung, wie bei PSSST Bettenhaus Freiburg heute so wichtig ist
Rückengerechte Produkte funktionieren nicht für alle Menschen gleich. Ganz im Gegenteil. Man denke zum Beispiel an Matratzen: Eine große, schwere Person, die oft auf der Seite schläft, braucht eine ganz andere Matratze als eine kleine schlanke Person, die sich besonders viel im Schlaf bewegt. Um beiden gesunden Schlaf zu ermöglichen, brauchen sie eine individuelle Beratung durch eine Fachperson aus unserem Fachgeschäft.
Unsere Verkäufer kennen sich mit dem Thema Rückengesundheit aus. Ihr Wissen zum Thema ist aktuell. Wir wissen die Antworten auf spezifischere Fragen rund um Rückengesundheit.
PSSST Bettenhaus Freiburg wurde durch die Aktion Gesunder Rücken zertifiziert und ausgezeichnet
Das Team der Aktion Gesunder Rücken (AGR) e. V. hat sich darauf spezialisiert, Menschen über Rückengesundheit aufzuklären und sie auf ihrem Weg zu einem beschwerdefreien Leben zu unterstützen. Dazu gehören auch Informationen über rückengerechte Produkte und Fachgeschäfte. Unzählige Menschen wissen, dass sie sich auf das AGR-Gütesiegel verlassen können und greifen deshalb gerne zu AGR-geprüften Produkten.
Was manche jedoch nicht wissen: Die Aktion Gesunder Rücken zeichnet auch Fachgeschäfte aus. Dafür haben wir Schulungsprogramme entwickelt, mit denen Verkäufer ein fundiertes Grundwissen zum Thema Rückengesundheit und Ergonomie erhalten. Die Verkäufer bei PSSST Bettenhaus Freiburg haben diesen Lehrgang durchlaufen und stehen rund um Fachfragen im Fachgeschäft zur Verfügung.
Abb.: Referenzbild der Aktion Gesunder Rücken e.V. (AGR) – nicht im PSSST Bettenhaus Freiburg – für die Darstellung der Zertifikatsübergabe, wenn ein Fachgeschäft zertifiziert wird.
Um die Qualität in der Beratung sicherzustellen, muss ein fest vorgegebener Prozess bei einem nach AGR zu zertifizierenden Fachgeschäft durchlaufen werden:
- Im ersten Schritt reicht die Geschäftsleitung eine Bewerbung für die Zertifizierung bei uns ein.
- Dann folgt der wichtigste Teil: die Berater nehmen an einem Lehrgang teil.
- Während des Lehrgangs vertiefen sie ihr Wissen rund um einen rückenfreundlichen Alltag und lernen eine Vielzahl von rückengerechten Produkten kennen. All diese Informationen und das Hintergrundwissen zu medizinischen und allgemeinen Themen hilft den Teilnehmern der Schulung dabei, ihre Beratungsgespräche zum Thema Rückengesundheit zu optimieren.
- Vor Abschluss des Lehrgangs müssen die Berater eine Prüfung ablegen. So können wir sicherstellen, dass alle Inhalte vertieft wurden.
Natürlich gibt es immer wieder neue wissenschaftliche Erkenntnisse und rückenfreundliche Produkte. Daher wird bei einer regelmäßigen Wiederholung der Schulung das Wissen der Berater aufgefrischt. Somit sind die Beratungsinhalte und Informationen der Fachberater im PSSST Bettenhaus Freiburg immer auf dem neuesten Stand.
Vorteile der AGR-Zertifizierung bei Fachgeschäften wie PSSST Bettenhaus Freiburg für Kunden
- Breites Angebot von besonders rückenfreundlichen Produkten mit nachgewiesener Fachberatungsqualität.
- Hohe Beratungskompetenz der Fachberater gegenüber Kunden mit komplexen Problemen.
- Vertrauensvorschuss möglich, weil auf die AGR-Zertifikate bei Produkten sowie Fachgeschäften und deren Fachberatern Verlass ist.
- Bessere und individuellere Fachberatung durch die AGR-Schulungen im Rahmen des AGR-Zertifikats.
Wir beraten Sie gerne!
Ihr Team von PSSST Bettenhaus Freiburg
Basler Straße 109
79115 Freiburg
Tel. 0761 – 499217